Spitalul Municipal Gherla
Menu
Chestionar de Satisfacție

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
1. Când ați intrat prima dată în această unitate, ce impresie v-ați făcut? Alegeți trei cuvinte care descriu cel mai bine situația din acel moment din unitatea de primire.
- M-a demoralizat
- Nu a avut niciun efect
- Mi-a ridicat moralul
3. Cum ați ajuns să apelați la internare pentru spitalul nostru (bifați una din variantele de răspuns):
4. Sunteți la prima internare sau la o reinternare?
- Ați fost primit cu amabilitate de la început?
- Ați fost condus la explorări?
- Ați făcut baie la internare?
- Ați fost informat pe înțelesul dvs despre boală, tratament, risc operator, prognostic?
- Ați adus medicamente de acasă? (altele decât cele pe care le luați de obicei)
- Ați avut complicații post-operatorii?
- Fiolele s-au deschis în fața dvs?
- Vi s-au cerut bani sau alte atenții de către personal?
- Atitudinea personalului la primire
- Comunicarea personalului medical cu dumneavoastră pe parcursul internării
- Îngrijirea acordată de medic
- Îngrijirea acordată de asistente
- Îngrijirea acordată de infirmiere
- Îngrijirea post operatorie și ATI
- Calitatea meselor servite, a mâncării gătite
- Modul de distribuire al hranei
- Calitatea condițiilor de cazare, salon (dotare mobilier, aspect lenjerie/efecte spital, facilități temperatură, etc)
- Calitatea grupurilor sanitare
- Curățenia în ansamblu
7. Ținând cont de toate cele menționate mai sus, vă rugăm să ne spuneți cât de mulțumit sunteți/ați fost:
8. Dacă ar fi să aveți nevoie de un serviciu medical disponibil în această unitate, v-ați întoarce la aici?
9. Dacă un apropiat, un prieten sau altă persoană ar avea nevoie de un serviciu medical despre care știți că este disponibil aici, i-ați recomanda să vină?
D1. Sexul:
D2. Vârsta:
D3. Mediul de rezidență:
D4. Ultima școală absolvită:
D5. Starea civilă:
Acest chestionar a fost completat de către:
Sari la conținut